Rücksendung
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Möchtest du davon Gebrauch machen, kannst du deine Rücksendung ganz einfach per E-Mail an info@feinraummode.de anmelden.
Ablauf
- Melde deine Rücksendung per E-Mail an.
- Wir prüfen deine Anfrage in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
- Nach Freigabe erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
- Sobald wir die Ware erhalten haben und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachte, dass dies 14 Tage Zeit in Anspruch nehmen kann.
Bitte beachte, dass die Rücksendekosten von dir zu tragen sind. Selbstverständlich kannst du das Paket auch bei uns in Hückelhoven vorbeibringen.
Hinweis:
Ohrringe sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Ebenso ist eine Rückgabe von reduzierten Artikeln sowie B-Ware leider nicht möglich
Unzustellbare Sendungen
Wird ein Paket aufgrund fehlerhafter Adressdaten oder fehlender Abholung an uns zurückgesendet, ist ein erneuter Versand gegen eine entsprechende Versandpauschale möglich.
Umtausch
Ein Umtausch in eine andere Größe, Farbe oder in einen Gutschein ist möglich. Bitte melde dich hierfür kurz bei uns, damit wir dir weiterhelfen können.